人間通訊社

佛光山義工會「夯玩媒體新視界」培訓課程「媒體聯繫與接待」，11月5日在佛光山法寶堂科技教室舉行，邀請資深媒體人戴辰為現場及線上47位學員傳授「媒體定義、範圍、新聞種類、型態及聯繫、接待」等技巧，期能使學員順利完成聯繫與接待的任務。

義工會妙祐法師表示，媒體接待非常重要，是可以度眾的，聯合報記者李錦環常受邀撰寫道場活動，久而久之深受人間佛教、佛光人精神感動，進而承擔分會會長，帶領會員推展會務力行三好。

戴辰表示，辦活動要先了解活動的意義，要給大眾什麼？依任務需求邀請媒體採訪，所以接待對媒體也要對其有所了解；接待人員接待時要清楚明示其負責的部分，以什麼型態露出。例如書展，活動的主旨是什麼？想傳遞什麼訊息？是人多、形象好或鼓勵多閱讀。

戴辰提到媒體聯繫的重點，媒體企業聯絡資料建檔，聯絡窗口及新聞路線記者的電話、傳真、E-mail，越詳細越好，依實際需要建立各類新聞Line群組，方便發送新聞消息與聯繫；建立電子檔郵寄標籤，方便寄發小禮物、邀請卡，隨時保持互動，即能無往不利。

活動前期流程，場地布置、設施器材、撰稿文宣準備、資料確認、發布採訪通知、前一周發布前期新聞稿，有助媒體預先發布活動訊息，如展覽、表演、法會，可吸引更多人來參與；與媒體再確認是否出席？有幾位？以利準備記者資料袋。

後期流程，有活動相關文宣製作，各環節分工合作並監督，活動是由跨部門整合完成，故需與各部門協調，媒體專區報到處要獨立，「背板」有宣傳效應，要放在舞台上或報到處。戴辰強調，主辦單位有任何缺失，都將由媒體相關部門概括承受。

設置活動路標指示牌，人力許可可於入口處安排專門接待人員，新聞室硬體設施準備，提供多媒體公共電腦供記者使用。活動報到現場，接待人員需注意寒暄細節及交換名片，留取記者聯絡資料，確認撰稿記者到場，活動結束後注意是否每個人都拿到結緣品，接待媒體過程中應秉持公平、公正、公開原則，避免差別待遇。