人間通訊社

多倫多佛光山心靈關懷組組長Stephanie Hong與組員Debbie Choi，9月11日參加「醫療系統（Trillium Health Partners, THP）」舉辦的「新進宗教關懷（Faith Coordinator）義工培訓」，課程從同理心出發，了解如何與病人及其家屬溝通，以及對病人私隱與保密的義務等，來自佛教、天主教、伊斯蘭教等團體共12位義工共同學習。

此次培訓為延續6月中旬地區醫院和多倫多佛光山提出的合作意向，希望佛教背景的義工在兩間醫院Mississauga Hospital 及Credit Valley Hospital（從屬於THP系統）探訪需要相關宗教服務的病者。THP包含多倫多地區3所醫院，去年有超過175萬人次就診，在當地扮演重要的醫療角色。

培訓課程在上午進行醫院各部門新進義工培訓，內容包括：如何設身處地為病人和家屬著想、對醫院內的每位市民保持禮貌與尊重、遇到問題時的處理態度等。下午實體培訓則針對天主教教會、伊斯蘭教及佛教團體的12位新義工開設，讓他們投身醫院心靈關懷部門，探訪相同宗教信仰的病人，給予身心支持。

醫院心靈關懷師（Spiritual Care Practitioner）Stefan Pankiw 在培訓中，介紹「心靈」與「宗教」的關係，讚賞義工們的同理心，強調保持平等、多元與包容的態度，鼓勵大家學習積極聆聽，並在合適時候給予慰藉，便是宗教關懷義工對病人最好的支持。

經過培訓後，包括多倫多佛光山兩位義工在內的12位新義工對自己的工作崗位，以及應有態度有更清楚的認識。這也是多倫多佛光山心靈關懷項目延伸至社區醫院體系的新開啟，期待日後代表佛教團體定期為醫院的病人提供服務。