人間通訊社

佛光山台北道場於9月10日舉行「2025年台北道場知賓培訓」，主席北區知賓大隊中隊長程麗麗致詞，佛光山開山祖師星雲大師創辦的人間佛教希望運用於生活中，知賓是展現以身作則、傳播佛法慈悲與智慧，透過服務、接引大眾，廣度有緣人。

台北道場住持滿謙法師、監院妙眾法師、知客如禎法師及國際佛光會中華總會北區知賓輔導能怡法師、北區輔導有善法師，國慶禮賓遴選委員及指導講師李怡華、北區知賓大隊長莊燕雪、講師團隊和各組知賓組長、佛光知賓，近200人齊聚一堂共襄盛會。

莊燕雪指出，知賓服猶如修道服，藉由服務展現自己精進修行一樣。勉勵大家，成為現代「馬勝比丘」威儀度眾，展現信仰力與實踐力，將所學內化並運用於行動中，發願成為慈悲度眾的觀世音菩薩。

滿謙法師引用《地藏經．第一品》內文開示，如來含笑放百千萬億大光明雲。勉勵大家，效法佛陀面帶微笑放光，心中充滿喜悅與慈悲。知賓透過積極培訓內化外顯，成為人間菩薩、佛光山形象代表是最美麗的一道風景，並展現三好四給精神。

服儀課程由如禎法師指導，針對季節、內外舉辦活動服裝形象，以桃色外套、牡丹旗袍、膚色絲襪和黑色包鞋、繡花鞋為標準制服的四要件說明，搭配髮型和耳環共同約定梳妝的標準。期許知賓們要自我要求注意儀態，要當一個知己知彼，保持精神飽滿、親切的態度，為大眾服務。

「影片帶您去過幾個國家？最令您印象深刻的是哪個片段？您認為本片要傳達什麼意涵？」李怡華藉由影片觀看，帶領知賓從影像到意象，由身體五感產生的意念變成深刻的觀念，傳達「細心」和「觀察力」是服務人員的特質。

李怡華以個人航空職涯及擔任國慶禮賓接待訓練指導15年的經驗表示，40年前從護理業轉職航空業的人生大轉彎，開啟了擺渡人生，到空服生涯遭逢巨變。她仍然積極面對人生，透過期許、自我實現、回饋社會回到初衷，讓自己樂在工作。李怡華強調，不同層次的服務及肢體語言會帶動臉、眼、耳、身、口、心讓人感同身受具同理心。最後她以用心於工作、用心於態度、用心於言辭「三心」勉勵大家。

儀態展演課程，由講師朱玥、高淑敏共同示範站姿、坐姿及行走姿態，引導學員實際操練。

有善法師表示，看到知賓踴躍參與培訓，令人非常感動。知賓是道場接待的門面，傾聽、微笑、伸出援手是知賓的三寶，希望透過每次的培訓成為永恆的佛光知賓，共創人間淨土。