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福國寺知賓培訓 展現佛光品牌給人歡喜
2020-11-04
佛光山福國寺11月1日舉辦「2020年知賓培訓講習會」,70位知賓學習美學儀態,提升服務素養,展現佛光品牌給人歡喜。課程邀請明道大學時尚造形學系系主任林淑蕙指導,課程豐富多元,包含知賓形象、服務之美、接待、服務禮儀等,分析講解與實務演練,學員用心學習,分組演練,希望將每一動作確實做對,為大眾服務。
林淑蕙講解印象和形象的差別,形象是由內而外、自我統整,表現受人歡迎與肯定,行為上要展現服務熱誠,互動上注意國際禮儀,優雅儀態給人好印象,適時協助賓客需求,保持「俱禮」用心體會、內化運用並分享,讓團隊達到共同成長,一同發心服務給人賓至如歸的感受。
「一起同行」的課程在優美音樂聲進行,合掌、靜心聆聽音樂律動,培養行走中,團隊要有默契,團隊同心、同體步伐整齊一致。
綜合座談中,知賓分隊長陳素雲感謝福國寺監寺如瑞法師用心指導,希望團隊秉持佛光山四給的精神,集體創作圓滿每一場活動。
如瑞法師勉勵大眾,發心服務都是弘法利生,學習上等服務,修行在生活裡,改變自己提升道業,與家人相處更和諧。
林淑蕙講解印象和形象的差別,形象是由內而外、自我統整,表現受人歡迎與肯定,行為上要展現服務熱誠,互動上注意國際禮儀,優雅儀態給人好印象,適時協助賓客需求,保持「俱禮」用心體會、內化運用並分享,讓團隊達到共同成長,一同發心服務給人賓至如歸的感受。
「一起同行」的課程在優美音樂聲進行,合掌、靜心聆聽音樂律動,培養行走中,團隊要有默契,團隊同心、同體步伐整齊一致。
綜合座談中,知賓分隊長陳素雲感謝福國寺監寺如瑞法師用心指導,希望團隊秉持佛光山四給的精神,集體創作圓滿每一場活動。
如瑞法師勉勵大眾,發心服務都是弘法利生,學習上等服務,修行在生活裡,改變自己提升道業,與家人相處更和諧。
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