人間通訊社

為了迎接6月份即將到來的亞洲聯誼會，提升菲律賓佛光知賓形象、威儀及服務精神，展現佛光品牌，菲律賓佛光山萬年寺暨國際佛光會世界總會菲律賓協會4月28日特別舉辦實體「知賓培訓講習會」，特別邀請遠從台灣而來的中華佛光知賓講師莊燕雪、鄭素貞兩位老師授課，近50位知賓發心齊聚一堂參與培訓。

培訓雖然只有一天，但是課程內容豐富多元，包括佛光知賓儀態服裝形象，走、站、坐姿引導，迎賓接待禮儀、如何奉茶待客等內容。企盼通過講師的培訓重塑佛光知賓威儀，知賓們能在服務上優質到位，展現菲律賓佛光知賓的氣質，歡迎來自世界各地佛光貴賓。

國際佛光會世界總會菲律賓協會會長林美璇對兩位講師的到來表示歡迎和感謝，也期許通過這次培訓，能夠發揮佛光人集體創作的精神，把服務做好，為亞洲聯誼會加油！以回報佛光山開山祖師星雲大師的師恩！

萬年寺住持妙淨法師開示，佛光知賓代表常住，大家發心回到萬年寺重新塑造自己，讓莊嚴、歡喜散發出來，把菲律賓的熱情使命做到位。佛光知賓的裝飾不用太華麗，但是要發自內在的發光，讓氣質散發出來、青春起來，不要輕易讓美麗枯萎，希望大家每天都能春風滿面。始終記得自己是活動中的一份子，小小的螺絲起到大的作用。

講師莊燕雪老師強調佛光知賓儀態服裝形象，包括穿搭、配飾、得體、搭配都是代表佛光山的形象，也是佛光知賓的典範，希望大家都有一份使命感，「我在眾中、眾中有我」。講師鄭素貞老師配合演練並分成兩個小組進行培訓、演練、最後展演。在走、站、坐姿、引導環節，知賓要落實佛門的四威儀，如法地運用在服務大眾中；接待行禮要雙手合十，口說「吉祥」，以微笑的表情，歡喜的心情接待迎賓，過多的手勢和手舞足蹈都是不宜的。

在接待禮儀方面，托盤的端法與收盤的正確方法，兩位講師都分別做了詳細說明與示範，以及奉茶的細節。舉牌引導貴賓，更是不含糊，一步一舉，都是展現佛光人集體創作的形象和默契。講師強調，佛光知賓不是單一的自己，要懂得耳聽四方，讓團隊有增上的力量，以供養心、歡喜心服務大眾，為自己的生命寫下歷史。

菲協會知賓組長蔡鳳嬌希望大家學習後，在儀態上能夠有很大的提升，一穿上制服就要展現出威儀，這樣才有佛光人的精神。