人間通訊社

科技的進步提升學習層次，為了讓佛光山紐約道場知客組的服務台管理步入軌道，以利知客對電腦系統服務效率順利進行，於元月9日下午舉行「電腦系統科技化講習會」。恭請住持覺麟法師、監院有霖法師、北美洲西來寺知宥法師、紐約道場法務組知群法師及能賢法師授課，共有14人參加。

覺麟法師勉勵知客要落實組織制度化、全方位電腦普及化，讓大家更熟悉系統之運作。覺麟法師以佛光山開山祖師星雲大師的《人間萬事‧初見〉說明，人與人初次見面，第一印象最重要，最初的一面能給人一個好印象，對於初見有六件事應該注意：「主動向前招呼、主動開口問候、主動微笑示意、主動服務幫助、主動帶路參觀、主動解決問題」，佛教的寺院道場更應該以「親和力」度眾。

知群法師宣導法務事項，並邀請知宥法師及能賢法師針對佛光卡系統詳細說明各項法會活動輸入報表功能、內容及流程等，並解答眾人在處理各項輸入上的疑惑，同時指引正確觀念及處理方式。

覺讓法師表示，加強資訊的運用、傳教現代科技化、修行現代生活化，道場常住以數位弘法安頓大眾身心。

有霖法師希望透過培訓讓知賓學習現代科技融入運作，真正達到佛法生活化的精神，佛教弘法需要現代化，然而知客組的親和力加上現代科技，弘法度眾就更具溫度了。