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導覽義工進階培訓 學習成功導覽的祕訣

【人間社 李華瑜 高雄大樹報導】 2024-09-15
佛光山信眾監院室2024年導覽義工進階培訓課程,9月14日在佛光山文教廣場二樓教室舉行,16位學員參與。課程邀請講師陳健如傳授導覽的進階心法與技巧,並特別禮請巡山知客組妙康法師、法寶堂行政主任慧寂法師和妙中法師示範。

陳健如帶領大家複習導覽員所需培養的導覽內、外功,再分享解說成功導覽的祕訣,如內容必須清晰易懂不複雜,講說內容有架構就容易讓人理解。嘗試以不同的方式或角度,解說同一件事情。以及掌握起點行為,其中以掌握背景知識最為重要。提醒思考如何在導覽中融入人間佛教的精神,讓訪客認識並且感受其中的內涵與精神,進而還能推廣人間佛教。

妙康法師講說覺華園的歷史及功能,說明覺華園是佛光山的信徒服務中心,提供各式諮詢等多項服務。慧寂法師解說法寶堂的建築設計、地理位置、空間規畫、服務項目,以及各項新穎有趣的科技互動設施。

妙中法師則說明,當大家前往禮拜佛光山開山祖師星雲大師時,可見到兩邊牆面上的石刻一筆字。這是星雲大師當時以高齡之軀所寫下,顯見大師有著非常人所及的毅力和無比的慈心悲願。

最後由巡山知客組組長永澄法師解說不二門的意義,強調佛法超越兩邊、不相互對立的平等精神,有助社會和諧以及世界的和平。

學員楊志誠分享,在尚未認識佛光山及星雲大師時,退休後的日子可說漫無目標,直到一位師兄介紹他聆聽法寶堂於星期日舉辦的法寶講座,以及參加下午豐富多元的社教課程,如書畫、佛法講座、氣功、茶道等,從此讓他期待每個星期日的到來,進而皈依受戒,並擔任義工。此次參加導覽義工培訓,希望將來能成為一名稱職的導覽員,讓更多朋友認識佛光山,並愛上這片人間淨土。

學員張東閔則說,從佛光山的建築群可以看出大師的不凡與偉大,當導覽義工要面對形形色色的人,非常考驗智慧與能力,但是相信收獲會更多。國際導覽義工洪士媚表示,希望從培訓課程和隨團旁聽的訓練,能更了解佛光山、星雲大師以及人間佛教,進而提升自己的導覽內容與功力。
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