金光明寺知賓講習 給大眾得度的因緣
【人間社記者 賴守婉 三峽報導】 2017-08-03
  • 圖說:為了提升知賓師姐的服務能力,金光明寺從六月開始,舉辦每月一次的知賓講習,邵馨慧老師(左1)為金光明寺知賓設計長期課程目標,學員很專心聽講。 人間社記者吳新傳攝

  • 圖說:邵馨慧老師(中),教導如何舉杯。 人間社記者吳新傳攝

  • 圖說:邵馨慧老師(左1),教導如何將杯轉向。 人間社記者吳新傳攝

  • 圖說:邵馨慧老師(右1)教導如何,學員現場實際演練。 人間社記者吳新傳攝

「問渠哪得清如許,為有源頭活水來。」為提升知賓的服務能力,金光明寺從6月開始,舉辦每月一次的知賓講習,邀請教授美姿美儀的邵馨慧,為金光明寺知賓設計長期課程目標,養成能獨力承擔大型活動的佛光知賓團隊。邵老師鼓勵知賓,青春可以保鮮,不要自我設限,要將自己的潛能發揮出來。副住持有果法師強調知賓要有使命感,在服務中給人歡喜、給人信心。

有果法師舉例自己被接引入佛門,就是被佛光知賓感動,因為熱誠的接待,讓她對佛光山有深刻的了解。法師強調知賓等於是佛光人的代言,要把每個人當作新會員,詳盡介紹、熱誠服務。知賓的使命感要像外交官,主動宣傳,給大眾得度的因緣。

邵馨慧認為承擔力是提升自己的動力,講習可以培養工作中應有的共識與默契。知賓能力養成分為典禮組、服務組及迎賓接待組,為達成此目標,預計未來培訓時程長達一年。包括任務的分配與服從精神、組長與小組長培訓、頒獎的種類、數量與受獎名單、嘉賓名單確認與招待等任務,透過實作演練與觀念養成培訓,提升知賓工作性質的深度,也喚醒佛光知賓人際互動的潛能。