醫院共聘照顧人力 減輕經濟壓力
【人間社記者 張武吉 台東報導】 2018-06-15
為了減輕家屬聘請看護的經濟壓力、避免一人住院全家倒,台東基督教醫院自今年3月1日起開始實施「共聘」陪病照顧服務員制度,也就是二或三位病人共聘一位看護。實施後通過衛生福利部推動「住院友善照護模式」審查,並於6月12日獲表揚,這也是台東縣實施共聘制度並通過審查的唯一醫療院所。

 一旦家人住院,不管是要給病人更好的照顧品質,或者是讓家屬有適時的喘息紓壓,聘請看護成為照顧上的另一種選擇,但是看護費用往往令家屬吃不消。東基實施的共聘制度是讓家屬在看護的選擇上跳脫傳統一對一的方式,提供一對二或一對三的選擇,也就是兩個人或三個人合請一位看護。最直接的好處,就是看護費用能夠大為減省。例如:以現在一對一看護費用一天二十四小時支付兩千一百元的台東縣行情來說,若是兩人共聘一位則降至每人一天支付一千五百元;若是三人共聘一位則降至每人一天支付一千三百元。對於陪病照顧服務員而言,其收入也比原來一對一的有所增加。

 東基護理部主任歐惠容指出:「想要進入這項共聘制度的病人或陪病照顧服務員,都必須經過審慎的評估或評核,這樣才能維持適切、優質的照顧品質。」一位因家中單身兄長住院而傷腦筋的上班族媽媽表示,當初經過醫院評估後,她兄長較適合兩人共聘一位陪病照顧服務員的方式,也就是一天支付看護費用一千五百元,比原來一對一的省了六百元。「一天省一點,加一加就省很多,對經濟壓力的確有舒緩些,而且也可以喘息一下,不需要把時間都『釘』在病房,也不需要為陪病照顧而趕來趕去,還可以兼顧自己的家庭及工作。」

 現階段,因加入共聘制度的陪病照顧服務員人力有限,東基先以四間病房共十張病床來實施共聘制度。至於病人如何申請加入共聘呢?歐惠容主任表示,病人於急診室櫃檯辦理住院手續時,即可提出需求;若是住院中才臨時需要,則向病房護理站提出申請。


 「看見病人與家屬知道可以少付一些請看護的錢、臉上鬆一口氣的表情,為他們感到高興,覺得自己做了一件好事!」參與共聘制度的陪病照顧服務員分享內心感受:「與多位病人、家屬互相溝通及打氣,自己的心情也受到鼓勵。」