具足同理心 實踐義工理想
【人間社記者 李淑如 桃園報導】 2014-04-28
佛光山的慈善工作,兼融文化、教育、共修,以去除貪瞋癡、淨化社會人心為宗旨。隨著時代的變遷,社會問題複雜而多變,佛光山慈悲社會福利基金會為提供更專業的關懷訪視服務與落實義工教育訓練,4月26日邀請專業講師於中壢禪淨中心舉行一日義工培訓,約80名義工參與培訓課程。

專業人資管理顧問冷天慧教導「同理心的力量」課程,說明聆聽與溝通的技巧;龜山家服中心社工督導劉泰良則引導義工認識弱勢族群的特質,並分享關懷訪視的技巧。在綜合座談時,義工踴躍提出曾經遇到的困難及疑問。

經過一日培訓課程後,不少義工表示,同理心的力量增加時,凝聚力亦相對提高,只要持續秉持付出的精神,以慈悲心、愛心和耐心來面對,未來協助個案時會更有信心。