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【星雲大師全集129】隨堂開示錄315

【作者:佛光山開山星雲大師】 2020-12-25
對談專訪36

管事與管人──與嚴長壽先生對談2-2

時間:2006年12月15日.地點:台北國父紀念館

提問八:一個公司有人能力強、績效好,但忽略團隊合作;也有人擅長溝通,績效卻不理想,這兩類人都會在組織出現,該如何讓其各自發揮?

大師:公司不只這兩種人,還有好多好多種,信任、和諧很重要。有個小故事,一戶人家打開大門,看到「平安」、「和諧」、「財富」、「成功」四位老人在寒風中,就要邀老人們到家中喝杯茶暖身。代表「財富」的老人問說:「照規矩我們四人只有一人能到你家,你們要邀誰進去?」最後他們邀請「和諧」老人進來,一聽和諧進門,其他三位老人也跟著進去了。原來和諧走到哪裡,成功、財富、平安都跟著來。

提問九:有的人專業夠,但做人不行;有的做人好,但專業不行,請問如何讓員工兼顧專業與做人?

大師:對自己可以說時間有限,對他人就不能說時間有限。常有人說「大師你很忙」,其實我也可以為你忙,意思是你的時間比我忙不忙更重要,其實對方不一定非要我幫忙,但我說了這句話,就溫暖了他的心。我們常有個不好的習慣:「你們都要聽我的」、「我認為」、「我覺得」……這樣是不能成功的。要成功的話,先想想自己有人家的勤勞嗎?有比人家明理嗎?有比人家識大體嗎?如果能給大家最需要的,人人就能和諧。因此你要成功,不要常說「我認為」、「我覺得」。

提問十:請教嚴總裁,近年來台灣的感覺,人性善良被壓抑,弱點卻被突顯出來。對於台灣的社會價值觀與管理,您建議管理者應有何作為?

嚴長壽先生:以我幾十年的觀察,台灣社會慢慢在成長進步。紀珠問的是「政治現象」,政治上的確是不好的示範,還好有星雲大師在,要大家學會認錯、放下、柔和、忍耐、感動、生存、溝通,這些大學中都沒教,考試也沒考,做為一個現代或未來的領袖都要學。早期天主教、基督教到偏遠地區開醫院、建校,佛光山、法鼓山、慈濟,每到災難都跑在最前面,就是要大家放下、面對、接受。

大師:謝謝嚴總裁引用我說的話語。現在年輕人一個很大的問題就是不認錯,過去的人沒有理就會認錯,現在的年輕人沒有理也不認錯。我要強調,認錯是一種美德。台灣社會每個人都要會認錯,台灣人道理太多了,只講權、財,就是不講理。每個人都應放下身段,才能成大事。

棒球在台灣很熱門,每次比賽時,我們常常可以看到觀眾在鼓噪,在場邊喊要換捕手、換打擊手,甚至換裁判。其實,現在是換觀眾的時候,我們要檢討自己本身,看看問題到底在哪裡,更要學會認錯,台灣不能分割,分割只會顯示自己的貧窮,奉獻自己才會富有。

提問十一:我認為星雲大師要幫台灣的政治人物上一堂課,讓他們了解如何愛人、愛台灣。請星雲大師告訴我們,在佛經中,有哪些可讓我們更容易了解和學習到管理學精神?

大師:佛經中最高竿的管理學專家就是阿彌陀佛,《阿彌陀經》就是一部管理學。世界上的人都希望到西方極樂世界,那裡沒有經濟壓力,沒有交通困擾,也沒有政治糾葛,只有互助、和諧、歡喜,所以才會稱「極樂世界」。因此政治人物、領導人可以學習「阿彌陀佛」。

其實很多人不善言詞,但只要一句「阿彌陀佛」,就可以傳達心意。有時送往迎來,不知說什麼才好,一句「阿彌陀佛」就夠了;朋友升官發財,滿心歡喜,如何祝賀?一句「阿彌陀佛」;股票下跌,要安慰人,也是「阿彌陀佛」。

另外,觀世音菩薩也是管理專家,家家戶戶都在廳堂中間供奉觀世音菩薩,可見對觀世音菩薩的尊重。只要眾生稱名觀音時,菩薩就能聽到,為他解決苦惱,可以說觀世音菩薩記住很多名字,因此記住名字也很重要。

提問十二:管理首重溝通,但往往最難溝通的是自己,如何管理好自己呢?

嚴長壽先生:我還是要借用大師的話,就是要柔和、忍耐、放下等。

大師:柔和很重要,嘴中的牙齒再硬,老了也是掉光光。所以做人不要以為自己很強就目空一切,畢竟強中自有強中手。柔和是最好的功夫,做什麼之前都要幫別人想一下。

至於如何忍耐,那就更難學了。忍耐要先忍於面,我有時也會生氣,但心不能忍耐時,臉上還是要有笑容。我告訴自己,這次忍耐至少等於修行十年以上的功夫;難忍之忍,則等於二十年以上功夫,一次一次勉勵自己。有些人不能忍很衝動,自己就應檢討反省。所謂「常樂柔和忍辱法」,一旦做到就能長久喜樂。

提問十三:大師常說身教很重要,我這裡有個問題就是,主管常要屬下誠實,但卻又逃漏稅,這種困擾經常有,屬下如何面對這種主管呢?

嚴長壽先生:我們不能期待十全十美的領袖。我比較擔心的是現在的年輕人,因為社會是一種示範,很容易受社會風氣的影響。因此不管哪個領導人或政黨,如果不能用最誠懇的心關愛人民、組織,就應該被唾棄。另外,我還希望年輕人能跳脫台灣狹隘的政治環境變化,培養自己跳脫出這個環境的本錢。要改變,就先從自己開始。老闆不好,可以選擇離開。或者,在自己能力範圍之內,做一些改變,不要因一個不好的老闆,而否定了未來。

主持人:我從剛才星雲大師言談中得到的體會,就是大師的核心價值就是要帶心,要帶對方的心,自己先以身作則,才能創造出和諧的環境。

大師:就是「把自己管好」。
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